Jobs und Stellenangebote als Front Office Manager (m/w/d)
Jobs und Stellenangebote als Front Office Manager (m/w/d)
Du suchst einen Job als Front Office Managerin oder Manager und möchtest Verantwortung übernehmen? Du liebst den Kontakt zu Menschen, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und hast ein Gespür für optimale Prozesse? Dann ist dieser Job bei Premier Inn genau das Richtige für Dich. In Deinem Job als Front Office Managerin oder Manager bist Du Teil eines professionellen Unternehmens, das auf hohe Servicequalität und starke Teams setzt. Ob Du schon Erfahrung in der Branche gesammelt hast (z. B. an der Hotelrezeption) oder den nächsten Schritt Deiner Karriere gehen willst: Wir zeigen Dir, wie Du Deine Stärken bei uns einbringen kannst. In unserem Hotelteam übernimmst Du eine Schlüsselrolle mit echter Bedeutung – im Empfang, in der Gästekommunikation und in der Organisation. Wir begleiten Dich auf Deinem Weg. Mit einem starken Team an Deiner Seite und echten Entwicklungs- und Karriereperspektiven.
Der Beruf Front Office Manager (m/w/d)
In der Rolle als Front Office Managerin oder Manager bist Du das Gesicht unseres Hauses. Du begrüßt unsere Gäste, kümmerst Dich um den Empfang, hast Buchungen, Zimmerverfügbarkeit und Gästewünsche im Blick. Du sorgst dafür, dass sich alle rundum wohlfühlen und verleihst der Gästeerfahrung somit echte Bedeutung. In unserem Front Office-Team bei Premier Inn arbeitest Du eng mit Kolleginnen und Kollegen aus allen Bereichen zusammen. Dabei kannst Du Deinen Job in Vollzeit oder Teilzeit starten – ganz wie es zu Deinem Leben passt. Kein Tag gleicht dem anderen und genau das macht Deinen Job bei uns so spannend.
Das erwartet Dich als Front Office Manager (m/w/d) bei uns:
- Gästekontakt: Du begrüßt alle Gäste herzlich, gibst Auskünfte und hast immer ein offenes Ohr.
- Check-in & Check-out: Du sorgst dafür, dass alle mit einem guten Gefühl ankommen und abreisen.
- Reservierungen: Du bist für die Koordination der Buchungen zuständig, nimmst Anliegen entgegen und behältst auch bei hoher Auslastung den Überblick.
- Organisation: Du kümmerst Dich um reibungslose Abläufe am Empfang
- Teamarbeit: Du arbeitest eng mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus anderen Teams zusammen.
- Gestaltung: Du bringst Ideen ein, wie wir unseren Gästeservice noch besser machen können.
Jobs und Stellenangebote Front Office Manager (m/w/d)
Aufgaben und Tätigkeiten als Front Office Manager (m/w/d)
Du willst in einer verantwortungsvollen Position Prozesse aktiv mitgestalten – und suchst einen Job, der das möglich macht? Bei Premier Inn bekommst Du dank einer Reihe vielfältiger Aufgaben den Freiraum dafür.
Das sind Deine Aufgaben bei uns:
- Als Front Office Managerin oder Manager übernimmst Du die Koordination des Empfangs und bist eine zentrale Ansprechperson für Gäste, Kolleginnen und Kollegen, sowie externe Dienstleister.
- Du kümmerst Dich um die Verwaltung von Buchungen, Zimmerbelegung und Tagesplanung und reagierst flexibel bei Änderungen.
- Du steuerst Check-in und Check-out Prozesse: Freundlich, effizient und mit einem Auge fürs Detail.
- Du handelst ruhig und lösungsorientiert, um auch kleinere Probleme direkt vor Ort zu lösen und sorgst so für eine entspannte Atmosphäre.
- Du unterstützt neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Einarbeitung und gibst Deine Kenntnisse gerne weiter.
- Mit Deiner Kommunikationsfähigkeit überzeugst Du persönlich, telefonisch und per E-Mail durch Kompetenz und Freundlichkeit.
- Du trägst dazu bei, unsere Qualitätsstandards einzuhalten und weiterzuentwickeln.
- Du gehst verantwortungsvoll mit sensiblen Gästedaten um und achtest auf die Einhaltung unserer Datenschutzstandards.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Ob Du aus der Hotellerie kommst oder einen Quereinstieg suchst: Bei uns zählt, wer Du bist. Wenn Du serviceorientiert denkst, gerne kommunizierst und Organisation liebst, findest Du in der Rolle als Front Office Managerin oder Manager bei Premier Inn genau die richtige Herausforderung.
Was Du für eine Position als Front Office Manager (m/w/d) mitbringen solltest:
- Du hast persönlich wie telefonisch Freude am Kontakt mit Menschen.
- Du bleibst auch in herausfordernden Fällen strukturiert, lösungsorientiert und verlässlich und gehst jede Aufgabe mit Sorgfalt und Engagement an.
- Du hast ein freundliches Auftreten und bleibst auch in Stoßzeiten gelassen.
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und idealerweise auch auf Englisch.
- Du denkst mit und bringst Dich aktiv in das Team ein.
Keine Voraussetzung, aber hilfreich für Deinen neuen Job:
- Berufliche Qualifikation oder Erfahrung an der Rezeption, in der Hotellerie oder im Tourismus
- Kenntnisse in gängigen Hotelsoftwaresystemen
Ausbildung und Einstieg
Du hast eine Ausbildung in der Hotelbranche (z.B. als Hotelfachkraft) oder im Tourismus? Super! Aber nicht zwingend. Auch ohne Abschluss oder einem vergleichbaren Job bist Du bei uns willkommen, wenn Du Organisationstalent, Serviceorientierung und Einsatzfreude mitbringst und Lust auf eine spannende Branche mit echten Perspektiven hast.
Das bringst Du vielleicht mit:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung in der Hotel- oder Tourismus Branche
- Interesse an der Gästebetreuung und dem Verwalten von Front-Office-Prozessen
- Belastbarkeit und Fähigkeit zur Eigenverantwortung
- Lust auf ein vielfältiges Team und gemeinsame Erfolge
Damit Du Dich sicher und gut angekommen fühlst, arbeiten wir Dich Schritt für Schritt in Deinen Job als Front Office Managerin oder Manager ein.
Jobs und Stellenangebote Front Office Manager (m/w/d)
Einkommen, Gehalt, Stundenlohn
Gute Arbeit verdient Wertschätzung – das ist für uns von echter Bedeutung, auch bei unseren Verdienstmöglichkeiten.
Das bekommst Du bei uns:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Ein faires Gehalt nach geltendem Tarif
- Vergünstigungen für Übernachtungen, Verpflegung und Einkäufe
- Zuschüsse zur Altersvorsorge
Anforderungen und Voraussetzung
Du bist zuverlässig, herzlich und möchtest Teil eines starken Teams sein? Du besitzt die Fähigkeit, den Gästen immer ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern? Dann bringst Du für den Job schon vieles mit, was wir suchen.
Worauf wir Wert legen:
- Du bist pünktlich, verantwortungsvoll und serviceorientiert.
- Du trittst gepflegt auf und hast Freude am Umgang mit Menschen.
- Schichtdienst ist auch am Wochenende kein Problem für Dich.
- Du möchtest Dich weiterentwickeln, Deine Rolle aktiv gestalten und neue Aufgaben lernen.
- Du besitzt die Fähigkeit, auch in lebhaften Situationen Ruhe, Freundlichkeit und Übersicht zu bewahren.
Vorkenntnisse sind für diesen Job von Vorteil, aber keine Voraussetzung für die Position. Bei uns zählt vor allem Dein Engagement.
Karrierechancen und Perspektiven
Du willst langfristig wachsen, Deine Kompetenzen erweitern oder an Weiterbildungen teilnehmen? Bei Premier Inn unterstützen wir Dich dabei!
Das ist eine Reihe von Möglichkeiten, die Dich bei uns erwarten:
- Entwicklung zu der Position als Assistant Hotel Managerin oder Manager / Hotel Managerin oder Manager
- Spezialisierung auf bestimmte Aufgaben im Front Office
- Wechsel an andere Standorte deutschlandweit
- Mitarbeit in internen Projekten und Prozessverbesserungen
Was Dich stärkt:
- Regelmäßige Feedbackgespräche und Möglichkeiten zur Weiterbildung
- Ein unterstützendes Team und ein stabiles Arbeitsumfeld
- Transparente Prozesse, Dienstpläne und Aufstiegschancen
Du möchtest mit uns durchstarten? Dann schau gleich in unsere Jobbörse und bewirb Dich auf Deine neue Stelle als Front Office Managerin oder Manager bei Premier Inn: Wir freuen uns auf Dich!
Starte als Team Member oder Team Leader bei Premier Inn.
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FAQ
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Du brauchst keine bestimmte Ausbildung. Wichtiger sind Teamgeist, Organisationstalent und Freude am Kontakt mit anderen Menschen. Alles Weitere bringen wir Dir bei.
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Ja! Wenn Du motiviert bist, gerne kommunizierst und strukturiert arbeitest, findest Du bei uns den perfekten Job.
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Wir bieten Jobs in Vollzeit und Teilzeit – je nachdem, was zu Deinem Leben passt. Auch Dienstpläne und Schichtmodelle planen wir transparent und fair.
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Du bekommst von Anfang an Unterstützung durch erfahrene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir zeigen Dir Deine Arbeit Schritt für Schritt.
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Je nach Deinen Interessen kannst Du Deine Rolle im Hotel erweitern oder Dich auf bestimmte Positionen spezialisieren. Du kannst Verantwortung übernehmen, Deine Entwicklung aktiv gestalten und auf Wunsch bis in die Führung aufsteigen.
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In der Jobbörse unseres Unternehmens findest Du vom Empfang über den Service bis zur Leitung alle aktuellen Stellenangebote. Natürlich sind auch initiative Jobanfragen möglich. Beende jetzt Deine Jobsuche und bewirb Dich bei uns. Wir freuen uns auf Dich!